据福建头条网于2024年11月28日 15时00分53秒发现，女子取2.5万遭银行挨个电话核实热点，11月27日，河北邢台一位女子吐槽，在工商银行取款25000元时，遭遇了银行的多次电话核实，导致她耽误了20分钟。女子质疑，为何取自己的钱会遭遇如此多的障碍，并质疑银行的服务问题。银行柜员称，女子要取的25000元是当天进账的，当天就要取。网友纷纷表示，银行是出于对客户账户安全的考虑。
据悉，我国《反电信网络诈骗法》实施近两年时间，中国工商银行主动发挥防线和关口作用，通过智能风控、联防联控、创新服务、入企宣教等措施织好多层“防护网”，打好协同“组合拳”，全力管控企业账户涉诈风险，助力群众守好“钱袋子”，有效践行金融为民使命。
2023年11月，工商银行接到公安机关冻结指定账户紧急指令，湖北某企业财务人员被犯罪分子所骗，当天下午两点将企业数百万资金划转至犯罪分子掌握的虚假企业账户。经核实，该笔资金在财务人员划转后两分钟内即被工商银行拦截，成功为企业避免了损失。
2024年11月，工商银行天水七里墩支行收到一面锦旗，原来客户张先生前往该支行办理跨行汇款业务时，被及时劝阻并避免了一起电信诈骗案件的发生。客户对该行细致耐心、热情专业的服务十分感激，特制作了一面锦旗表示真挚的感谢。
（羊城晚报·羊城派综合自@巨流视频、工商银行官网、中新网甘肃）
编辑：郑宗敏
来源：羊城晚报·羊城派综合
网友看法
1、网友大唐不良人JnUC：有没有可能是以防诈骗为借口，掩盖银行严重缺钱的事实呢？
2、网友机智的梦想oat：你们那家银行规定了，当天进帐，不能当天取出了？
3、网友自若钢笔CD：许家印转移国外五百亿怎么取走的？
4、网友平平淡淡215681806：抓电诈没本事，霍霍老百姓倒是把好手。
5、网友直率青山ni：拿诈骗犯没办法，整治老百姓的办法干万种。
6、网友博学的湖泊1k6：银行配合公、检、法机关办案按指令冻结帐户没问题，但是以反诈骗为由限制客户存、取款就绝对违法了[灵光一闪]
7、网友贝才高八斗：能不能就不管了，随便存取，爱骗谁就骗谁，谁被骗就报警，大多数没人会理解的
8、网友光辉岁月0927：唉，说好的存款自由，取款自由呢，不讲诚信长不了
9、网友瓦利瓦剌：都不看清楚，银行没有不让他取，只是多次核实是否他本人取款。怕他的银行卡被盗刷。我的信用卡一旦有境外消费 银行立马就会给我打电话核实我信用卡的安全性。给招商银行点赞。
10、网友尘士：我弟弟没成家，死后工商银行要的证明都开了，卡里只有二十一元钱，都不给，让法院再出证明？？？？[大哭][大哭]'
11、网友涛声依旧21270：许家印的500亿银行咋转出去的
12、网友无敌大法：存款自愿，取款自由，这是基本原则。银行以为储户负责为借口，设置种种障碍，就是耍赖！
13、网友淡泊的面条E0Y：当天进账当天难道不能取吗？真是有意思
14、网友诗意天空JX：电信诈骗应该从源头抓起，手机号码都已经实名制，电话号码为什么会在犯罪分子手中？中国移动、中国电信、中国联通该不该担责？
15、网友长此以往，行将不复：如果不核实直接取了，百分之一的概率涉诈了，是什么后果？
16、网友一维沙漠：唉守住我们的钱袋子是好的，但有时候是有点过头了，比如因为转账太快后台随时冻结存款账户，或者随时下降数字人民币钱包的额度[石化]那我的工资到账了要赶紧还各种费用啊，不然超期了怎么办……
17、网友毛毛雨：我遇到了，转2万到老婆卡，取了5000就取不出来，到柜台办理，要求我转入人提供身份证核查，工行的，太扯蛋，说是快进快出出发银行控制机制，第二天取就没事
18、网友此后余生旅行游记：无论什么理由都不能成为取款自由的阻碍
19、网友淘气宝贝19：工商银行对公对私各种名目收费，而且收费是所有银行里边最贵的，还有就是态度特别牛批，去工行办事感觉低人一等，是求着银行赏赐点[笑哭]不是去取自己钱去啦[笑哭]果断把工行卡都销户了[大笑]
20、网友南城皆过往：这银行也是操碎了心呐，女子取个钱像过安检似的，不过想想也是为咱钱袋子上把保险锁，忍了吧！[捂脸]
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